창훈 알마센의 A/S 주요 내역 및  비용은 아래와 같습니다.

[제품의 불량이나 오배송의 경우]
제품 수령 후 7일 이내 상품교환 또는 반품가능 (단, 착화하지 않은 제품에 한하며 제품에 주름이나 기타 이상이 있을 경우에는 교환이나 반품이 불가능합니다)
받아보신 택배송장으로 반품접수 후 교환,반품사유 메모를 동봉 후 착불로 발송해주시면 교환이나 환불처리가 가능합니다.

[간단한 박음질 수선시]
무상수선 (왕복택배비 고객부담)
수선요청내용 메모와 2,500원을 동봉 후 선불처리하여 하단의 주소로 제품을 보내주시면 수선완료 후 선불로 재발송 가능합니다.

[키높이추가 요청시]
유상수선 (키높이추가 비용 3,000원, 왕복택배비 고객부담)
수선요청내용 메모와 5,500원을 동봉 후 선불처리하여 하단의 주소로 제품을 보내주시면 키높이작업 완료 후 선불로 재발송 가능합니다.

[키높이제거 요청시]
무상수선 (왕복택배비 고객부담, 단 까래는 인조가죽 까래로 대체)
수선요청내용 메모와 2,500원을 동봉 후 선불처리하여 하단의 주소로 제품을 보내주시면 키높이제거 완료 후 선불로 재발송 가능합니다.

[사이즈가 넉넉한 경우]
유상수선 (중창작업 비용 3,000원, 왕복택배비 고객부담)
수선요청내용 메모와 5,500원을 동봉 후 선불처리하여 하단의 주소로 제품을 보내주시면 중창작업 완료 후 선불로 재발송 가능합니다.

[창갈이작업 요청시]
유상수선 (창디자인에따라 20,000원~100,000원, 왕복택배비 고객부담)
수선요청내용 메모와 창갈이비용 + 2,500원을 동봉 후 선불처리하여 하단의 주소로 제품을 보내주시면 창갈이작업 완료 후 선불로 재발송 가능합니다.
창갈이 요청의 경우 고객센터로 연락 후 요청을 부탁드립니다.

* 제품을 구매하신 개인 고객님께서 직접 창훈 알마센으로 A/S 상품 발송시에는

A/S 요청내역과 함께 구매처 이름을 기재할 수 있도록 유도 부탁드립니다.